Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Grit Trainer olarak, müşteri memnuniyetini ve güvenliğini en üst düzeyde tutmayı hedefliyor, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında azami özenle koruyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, aşağıdaki bilgilerle kayıtlı Grit Trainer tarafından yürütülmektedir:
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden ürün satın aldığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat/fatura adresi
IP adresi ve çerez bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri (kart verileri sistemimizde kesinlikle saklanmaz)
Alışveriş ve sipariş geçmişi
Kullanıcı deneyimi bilgileri (çerez, tarayıcı tipi, trafik verisi)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
Sipariş sürecini yönetmek, ürün teslimatı ve faturalama işlemlerini gerçekleştirmek
Müşteri hizmetleri desteği sunmak
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme amaçlı e-posta veya SMS gönderimi (onayınıza bağlı)
Hizmet kalitesini geliştirmek ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin fatura saklama)
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Kargo firmaları (teslimat için)
Ödeme altyapı sağlayıcıları
Vergi ve mali mevzuat gereği ilgili kamu kurumları
Teknik destek ve altyapı hizmeti veren firmalar (hosting, yazılım, vb.)
Hiçbir koşulda kişisel verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Bu süre sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesiyle aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı ile ilgili detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
8. Değişiklik Hakkı
Grit Trainer, bu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.