Gizlilik Sözleşmesi

/

Gizlilik Sözleşmesi

 

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Grit Trainer olarak, müşteri memnuniyetini ve güvenliğini en üst düzeyde tutmayı hedefliyor, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında azami özenle koruyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, aşağıdaki bilgilerle kayıtlı Grit Trainer tarafından yürütülmektedir:

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden ürün satın aldığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat/fatura adresi

  • IP adresi ve çerez bilgileri

  • Ödeme ve fatura bilgileri (kart verileri sistemimizde kesinlikle saklanmaz)

  • Alışveriş ve sipariş geçmişi

  • Kullanıcı deneyimi bilgileri (çerez, tarayıcı tipi, trafik verisi)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Sipariş sürecini yönetmek, ürün teslimatı ve faturalama işlemlerini gerçekleştirmek

  • Müşteri hizmetleri desteği sunmak

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme amaçlı e-posta veya SMS gönderimi (onayınıza bağlı)

  • Hizmet kalitesini geliştirmek ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin fatura saklama)

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo firmaları (teslimat için)

  • Ödeme altyapı sağlayıcıları

  • Vergi ve mali mevzuat gereği ilgili kamu kurumları

  • Teknik destek ve altyapı hizmeti veren firmalar (hosting, yazılım, vb.)

Hiçbir koşulda kişisel verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Bu süre sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesiyle aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme

  • Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bize info@grittraining.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı ile ilgili detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Değişiklik Hakkı

Grit Trainer, bu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.